Guide pour les nouveaux arrivants de l'Île-du-Prince-Édouard, Canada

Urgences médicales

Une urgence médicale est une situation où une personne a besoin d'aide médicale d'urgence et où il n'y a pas de temps à attendre un rendez-vous avec un médecin de famille ou une infirmière praticienne, ou l'ouverture d'une clinique sans rendez-vous.

Voici ce que le Ministère provincial de la santé et du mieux-être dit à propos des situations d'urgence médicale :

Lorsqu'il y a nécessité de soins médicaux, il est important pour le public de savoir comment et où accéder aux soins pour régler un problème de santé pendant les situations urgentes et non-urgentes.

Le public devrait consulter immédiatement un médecin aux urgences lorsqu'il :

  • ressent un inconfort ou une oppression dans la poitrine ;
  • éprouve une difficulté inhabituelle de souffle ;
  • éprouve des douleurs abdominales ;
  • éprouve des maux de tête prolongés et persistants ou des étourdissements ;
  • souffre d'une blessure qui peut exiger des points de sutures ou implique une fracture ;
  • un enfant a une diarrhée prolongée ou des vomissements, ou
  • un bébé de moins de six mois a une fièvre de 38 ° C (100,4 ° F) ou plus.

En cas de doute, le public doit composer le 9-1-1 ou se rendre au plus proche service d'urgence quand il vit une urgence médicale.

Dans les situations non urgentes, le public est encouragé à rechercher des soins médicaux au bureau de leur médecin de famille ou à une clinique sans rendez-pour éviter d'éventuelles longues périodes d'attente qui peuvent se produire à un service d'urgence. [...]

[Source: Ministère provincial de la santé et du mieux être - Communiqué - 27 juillet 2010]

Services d'urgences, au « 911 » et services d'ambulances

Sur l'île les services des urgences sont situés dans les hôpitaux. Si vous avez une urgence, mais qu'il ne s'agisse pas d'une situation d'urgence vitale, allez à la clinique des urgences à l'hôpital le plus proche de chez vous. [Voir Ressources connexes]

Si vous, ou quelqu'un proche de vous, semblez avoir des symptômes qui mettent la vie en danger, appelez au « 911 » et demandez immédiatement une ambulance.

La société fournissant des services d'ambulance sur l'Île en vertu d'un contrat à long terme est « Island EMS ».

Lorsque vous appelez au « 911 » vous devez faire de votre mieux pour :

  • rester calme et parler clairement
  • dire au répartiteur du « 911 » ce qui se passe
  • dire ce que vous avez besoin - ambulance, pompiers, police ou
  • connaître l'emplacement de l'urgence
  • connaître le numéro de téléphone à partir duquel vous appelez
  • écouter les questions du répartiteur du « 911 » et répondre clairement
  • suivre toutes les instructions qui vous est donné par le répartiteur du « 911 » et demander des explications si vous ne comprenez pas
  • ne raccrochez pas le téléphone avant que le répartiteur du « 911 » ne vous ordonne de le faire

Si la situation médicale d'une personne est urgente et grave et qu'il n'y a pas de médecins ou de services sur l'Île pour aider, les services d'ambulances aériennes sont prêtes à prendre la personne par hélicoptère vers l'hôpital le plus proche dans la région avec l'équipement approprié et des experts.

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